기업용 영업 AI 에이전트를 개발하는 록스(Rox)가 기업가치 13억 달러를 인정받아 1억 달러 규모의 시리즈 B 투자를 유치했다.
록스는 지난 11일(현지시간) 샌프란시스코에서 투자 소식을 발표하며, 제너럴 캐털리스트(General Catalyst)와 마치 캐피털(March Capital)이 라운드를 공동으로 이끌었다고 밝혔다. 기존 투자자인 세쿼이아 캐피털(Sequoia Capital)과 팩토리(Factory)가 투자금을 늘렸고, 데이터브릭스 벤처스(Databricks Ventures)와 프로스페리티7 벤처스(Prosperity7 Ventures)가 새로 참여했다. 이번 투자는 2024년 11월 발표한 5000만 달러 규모의 시드·시리즈 A 이후 이어진 것이다.
회사는 시장 출시 첫해에 연간 반복 매출을 10배 넘게 키웠다고 설명했다. IT 서비스, 에너지, 원자재, 의료기기, 산업 제조, 자동차 등 비IT 업종의 대기업과 중견기업이 록스를 쓰고 있다. 록스는 기업 고객의 순매출 유지율이 700%를 넘고, 일부 고객은 90일 안에 약 25배의 투자수익률을 거뒀다고 전했다.
록스가 짚은 문제는 영업 현장의 업무 부담이다. 록스는 대기업 영업에서 상위 15%의 영업사원이 매출의 약 90%를 만든다고 설명했다.
세일즈포스(Salesforce) 자료로는 영업사원 한 명이 근무시간의 40%를 행정 업무에 쓴다. 록스의 에이전트는 잠재 고객 발굴과 계약 진행, 추가 판매를 자동화해 영업사원이 복잡한 고객을 관리하고 관계를 쌓는 데 집중하게 돕는다는 구상이다.
록스는 고객사 성과도 공개했다. 글로벌 IT 서비스 기업은 8주 만에 3억3000만 달러 규모의 검증된 영업 기회를 확보했고, 영업 준비 업무를 넘겨 1000시간을 아꼈다.
글로벌 의료기기 기업은 2억 달러 넘는 신규 자금 확보 기회를 찾아냈으며 5개월 만에 2400만 달러의 매출을 성사했다. 급여 서비스 업체는 영업팀이 비용 때문에 접근하지 못한 잠재 고객 400만 명을 찾아 기존 방식의 20% 비용으로 상담 일정을 잡았다.
독일 엔지니어링·기술 기업은 90일 만에 24.3배의 투자수익률을 냈다는 것이 록스의 설명이다.
록스는 코드와 달리 영업 성과는 확인까지 몇 주에서 몇 달이 걸린다는 점을 가장 어려운 대목으로 꼽았다. 이를 풀기 위해 자체 모델과 연구를 이어 가며, 실제 영업 과제에서 성능을 재는 벤치마크도 공개했다고 밝혔다.
연구 성과를 바탕으로 최근 아웃바운드 영업 가격을 50% 낮췄다. 가트너(Gartner)의 2026년 수익 실행 오케스트레이션 매직 쿼드런트에서는 비저너리로, IDC 마켓스케이프에서는 메이저 플레이어로 각각 분류됐다고 덧붙였다.
록스는 투자금을 AI 연구와 맞춤형 모델, 평가 인프라 고도화에 쓰고 의료, 산업, 금융 서비스, 에너지, 기술 분야 대기업과의 협업도 넓힐 계획이다.
이샨 무커지(Ishan Mukherjee) 록스 CEO는 “우리 영업도 록스만으로 운영하고 있으며 고객들은 전통 방식보다 훨씬 적은 비용으로 수억 달러 규모의 영업 기회를 만들고 있다”며 “이번 투자로 세계의 매출을 키우는 목표에 더 가까이 가겠다”고 밝혔다.
제너럴 캐털리스트의 마크 바르가바(Marc Bhargava) 매니징 디렉터는 “기존 시스템은 에이전트를 염두에 두고 만들어지지 않았고, 이사회가 새롭게 시작하려는 분위기”라며 투자를 늘린 이유를 설명했다.
이번 투자는 AI 에이전트의 다음 활용처로 영업이 꼽히고 있음을 보여 주는 사례로 풀이된다. 대기업 영업 조직에 맞춰 고객 데이터와 기존 시스템 안에서 작동하는 방식을 앞세운 만큼, 국내 B2B 소프트웨어·AI 스타트업에도 도입 사례와 성과 지표가 중요한 경쟁 요소가 될 것으로 보인다. 다만 투자 규모와 성과 수치는 모두 회사가 밝힌 것으로, 독립적인 검증 자료는 원문에 제시되지 않았다.
원문 출처: ROX, "Rox Raises $100 Million Series B at $1.3 Billion Valuation to Grow Revenue for the Global 2000" (2026년 11월 11일) https://www.prnewswire.com/news-releases/rox-raises-100-million-series-b-at-1-3-billion-valuation-to-grow-revenue-for-the-global-2000--302936434.html
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